Hoe lang duurt het voordat ik mijn bestelling ontvang?Bijgewerkt 3 months ago

Levertijd & bestelproces

In Nederland en België hebben wij een gemiddelde levertijd van ongeveer 1 tot 4 werkdagen nadat u besteld heeft.

Tijdens de Sale/Outlet-periode kan de levertijd oplopen naar gemiddeld 2 tot 7 werkdagen. Dit komt door de toegenomen drukte in deze periode en het feit dat wij onze voorraad uit verschillende winkels verzamelen.

Hoe werkt ons bestelproces?

• Zodra u een bestelling plaatst, wordt deze opgehaald in ons systeem.

• Wij controleren of de artikelen beschikbaar zijn in ons centrale magazijn.

• Indien nodig kijken wij ook in de voorraden van onze winkels, zodat wij u het gewenste artikel alsnog kunnen leveren. Dit kan iets langer duren, omdat artikelen dan eerst naar ons hoofdkantoor worden verzonden.

• Zodra alle artikelen van uw bestelling verzameld zijn, wordt uw pakket klaargemaakt en ontvangt u automatisch een Track & Trace-code van PostNL.

Op deze manier zorgen wij ervoor dat u, ook tijdens drukke periodes, de juiste artikelen ontvangt met de kwaliteit en zorg die u van OGÉR mag verwachten.