Wij helpen graag de via chat in het Nederlands en Engels.

We helpen je graag! Je kunt ons per mail bereiken via service@oger.nl

We zijn telefonisch bereikbaar op maandag tot en met vrijdag van 09:00 tot 17:30.

OGÉR Homepage

OGÉR

Questions? We are happy to help! Contact our experts for assistance with orders, questions, and product advice.

OGÉR | Customer Service

Kan ik een persoonlijke stijladviseur krijgen in jullie winkel?

Kan ik een cadeaubon kopen?

Bieden jullie ook vrouwenkleding aan?

Wat maakt OGÉR anders dan andere kledingwinkels?

Welke betaalmethoden accepteren jullie?

Kan ik mijn kleding vermaken in de winkel?

Wat zijn de contactgegevens van jullie winkels?

Wat zijn de openingstijden van jullie klantenservice?

Hoe kan ik mij afmelden voor de nieuwsbrief of het magazine?

Algemene Informatie

Wat zijn de verzendopties en kosten?

Leveren jullie internationaal?

Hoe lang duurt het voordat ik mijn bestelling ontvang?

Hoe kan ik zien waar mijn pakket zich bevindt?

Hoe laat wordt mijn bestelling bezorgd?

Ik heb de bezorger gemist. Wat nu?

Kan ik het bezorgadres wijzigen?

Bieden jullie Click & Collect aan?

Worden bestellingen ook in het weekend bezorgd?

Verzenden & Bezorging

Kan ik mijn aankoop wijzigen nadat ik heb besteld?

Krijg ik een bevestiging van mijn aankoop?

Aankopen

Welke informatie heb ik nodig om de juiste maat te kiezen?

Hebben jullie speciale maten voor langere of kortere mannen?

Kan ik in de winkel passen voordat ik iets koop om zeker te zijn van de maat?

Maten

Wat is jullie retourbeleid?

Hoe kan ik een item retourneren?

Wanneer kan ik mijn terugbetaling verwachten?

Hoe krijg ik mijn geld terug nadat ik mijn bestelling retour gestuurd heb?

Wat zijn de retourkosten?

Kan ik online ruilen?

Zijn er uitzonderingen op retour?

Retouren

Bieden jullie ook bedrijfskleding voor bedrijven aan?

Kunnen jullie bedrijfslogo's op de kleding aanbrengen?

OGÉR Corporate Fashion

Onder Algemene Informatie lees je over onze diensten, betalingen, contact, openingstijden en praktische zaken zoals cadeaubonnen, vermaak en styling.

Onder Verzending & Bezorging lees je alles over verzendopties, levertijden, track & trace, bezorgmomenten en wat te doen bij gemiste bezorging.

Onder Aankopen vind je informatie over het wijzigen van je bestelling en het ontvangen van een aankoopbevestiging.

Onder Maten vind je informatie over het kiezen van de juiste maat, speciale maatvoeringen en de mogelijkheid om in de winkel te passen.

Onder Retouren vind je informatie over ons retourbeleid, hoe je een item kunt terugsturen, terugbetaling, retourkosten en de mogelijkheden om te ruilen, zowel online als in de winkel.

Onder OGÉR Corporate Fashion vind je informatie over onze bedrijfskledingoplossingen en de mogelijkheid om kleding te personaliseren met bedrijfslogo’s.