Ik heb de bezorger gemist. Wat nu?Bijgewerkt 3 months ago

Wanneer u niet thuis bent, volgen wij altijd uw bezorgvoorkeuren.

Heeft u geen voorkeur ingesteld? Dan wordt uw pakket bezorgd bij het dichtstbijzijnde PostNL-punt.

Via de Track & Trace-link in uw e-mail, de PostNL-app of online kunt u precies zien waar uw pakket zich bevindt en wanneer u het kunt ophalen.